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Häufige Fragen
HilfeSchnell zur richtigen Antwort.
Die wichtigsten Fragen zu Karte, QR-Code, Wallet und Stempeln an einem Ort.
Wie erhalten Kunden ihre Karte?+
Kunden öffnen den Link oder scannen den QR-Code ihres Betriebs. Danach können sie die persönliche Karte verwenden.
Wie kommt ein Stempel auf die Karte?+
Ein berechtigter Mitarbeiter scannt den Kundencode und bestätigt den Besuch im bestehenden Scanner.
Aktualisiert sich Apple oder Google Wallet?+
Nach einem gespeicherten Besuch zeigt die Wallet-Karte den aktualisierten Stand an, sobald das Gerät die Änderung abgerufen hat.
Wo ändere ich das Kartendesign?+
Im Managerbereich unter Treueprogramm kannst du Farben, Logo, Stempel und Belohnung bearbeiten.
Was passiert bei einer vollen Karte?+
Der Mitarbeiter sieht, dass die Belohnung bereit ist, und kann sie im bestehenden Ablauf einlösen.
Karte und Scanner werden über deinen Betrieb eingerichtet.